2024年4月18日上午，一位六十歲左右的蔡阿姨神色焦急地走進廣發銀行寧波某支行，向網點工作人員要取自己銀行卡的大額聯行號。在與工作人員溝通了解到，去年她向某公司轉入一筆15000元投資款，按照約定，被投資企業每月應返現800元。但是最近對方公司卻改變了返現方式，要求投資公司的“線上商城”才可進行返現。蔡阿姨在“線上商城”進行用戶注冊時，需要提供收款銀行卡的大額聯行號，故來到支行向工作人員要取。
根據蔡阿姨的情況描述 ，網點工作人員立馬察覺到阿姨可能遭遇了“龐氏騙局”的電信詐騙，馬上對蔡阿姨進行了勸阻，并撥打當地派出所電話進行報案。同時，支行工作人員向蔡阿姨科普電信詐騙的常見手法和典型案例。最終蔡阿姨意識到自己遇到了詐騙，保證不會再向該投資機構投入資金，并對網點員工的認真負責表示忠心感謝。
一直以來，廣發銀行寧波分行始終保持對反詐工作的高度重視，堅持有效落實風險防控政策，并結合當下實際情況和不斷變化的風險形勢，加強員工的風險教育培訓，不斷提高風險防控能力，持續深化警銀聯動，為維護穩定的金融環境貢獻廣發力量。
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