2024年3月22日，客戶劉某至廣發(fā)銀行寧波分行某支行辦理現(xiàn)金異地匯款業(yè)務(wù)，柜面工作人員在與客戶溝通中了解到，該客戶前期通過第三方平臺申請過借款，現(xiàn)根據(jù)該三方平臺客服指引要求，客戶將其資金匯至在某行開立的***擔(dān)保有限公司賬戶，用途為歸還其個人借款。為保障客戶資金安全，網(wǎng)點(diǎn)工作人員在與客戶進(jìn)一步核實(shí)中，發(fā)現(xiàn)客戶對收款人信息一無所知，懷疑客戶遭遇電信詐騙，于是營業(yè)室主任第一時間撥打110報警處理。
民警接到報案后立即趕到現(xiàn)場，經(jīng)核實(shí)，該客戶前兩年通過宜享花APP進(jìn)行借款，現(xiàn)該APP已無法正常登錄，且客服無法聯(lián)系。客戶昨日接到自稱是宜享花第三方客服的陌生電話，并告知只要匯入其所提供的***擔(dān)保有限公司賬號即可，民警隨即與該第三方客服電話聯(lián)系，對方又提供其他行的賬戶謊稱匯至該賬戶也可以，后又匆忙掛斷電話。民警判斷該業(yè)務(wù)異常，立即阻止客戶匯款并讓客戶刪除對方的微信及聯(lián)系電話，并對客戶行電信詐騙風(fēng)險教育。
為保障客戶資金安全，提高廣大群眾的反詐意識，廣發(fā)銀行寧波分行將持續(xù)開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動，同時加強(qiáng)警銀聯(lián)動協(xié)作，堅(jiān)決守好老百姓的“錢袋子”。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
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